Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Madde 1 – Taraflar ve konu

1.1. Bu Kullanım Koşulları, Kerim Kufacı (“Şirket”) tarafından işletilen BirArtır mobil uygulaması ve ilgili hizmetlerin (“Platform”) kullanımına ilişkin şartları düzenler.

1.2. Şirket bilgileri: Emek Adnan Menderes Mah. Buğday Sk. No: 2 İç Kapı No: 2, Osmangazi / Bursa, Vergi Dairesi/No: Osmangazi / 5900738314, E-posta: info@birartir.com.

1.3. Platform’a üye olan veya Platform’u kullanan her gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) bu Koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

1.4. Açık Artırma Şartnamesi, Alıcı Koruma Şartları, Satıcı Sözleşmesi, Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler Politikası ve Ücretler Sayfası bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Madde 2 – Platform’un rolü

2.1. Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform, satıcıların ürünlerini açık artırmayla satışa sunabildiği ve alıcıların teklif verebildiği bir ortam sağlar.

2.2. Satış sözleşmesi satıcı ile alıcı arasında kurulur. Şirket, satışa konu ürünün satıcısı veya alıcısı değildir.

2.3. İlanların içeriği, ürünün niteliği, ilana uygunluğu ve satıcının satış yetkisi satıcının sorumluluğundadır. Şirket, 5651 sayılı Kanun uyarınca ilanları önceden denetlemekle yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırı bir içerikten haberdar edildiğinde veya bunu kendi sistemleriyle tespit ettiğinde gerekli önlemleri alır.

2.4. Şirket, alıcı ile satıcı arasındaki ödemenin lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleşmesini, kargo sürecinin takibini ve Alıcı Koruma Şartları’nda tanımlanan itiraz sürecini sağlar. Şirket, bu hizmetleri gereği gibi yerine getirmekten sorumludur.

2.5. Alıcı ve satıcı arasındaki paralar Şirket’in hesaplarında tutulmaz. Ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu tarafından tutulur ve aktarılır.

Madde 3 – Üyelik ve kimlik doğrulama

3.1. Üyelik telefon numarası ve doğrulama koduyla yapılır. İlan açabilmek için T.C. kimlik doğrulaması zorunludur ve yılda bir yenilenir. Alıcı, kimlik doğrulaması olmadan teklif verebilir; ancak teklif, en fazla tutar veya Hemen Al tutarı ilanda geçerli eşiği (başlangıçta 5.000₺) aştığında, hesap risk kontrolüne takıldığında, satıcıyla son 30 gün içinde aynı ağdan işlem yapıldığı tespit edildiğinde veya alıcı puanı Açık Artırma Şartnamesi Madde 8.2’deki eşiğin altına düştüğünde kimlik doğrulaması istenir. Satıcıyla aynı cihazı kullanmış hesap o satıcının ilanlarına teklif veremez.

3.2. Teklif vermek ve ilan açmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.

3.3. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Başkasının kimlik bilgileriyle işlem yapılması yasaktır.

3.4. Her kişi yalnızca bir hesap açabilir. Hesap başkasına devredilemez veya kullandırılamaz. Hesabın güvenliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.

3.5. Kurumsal satıcı hesapları için ek doğrulama şartları Satıcı Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.

Madde 4 – Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı:

1. Platform’u hukuka ve bu Koşullara uygun kullanır.
2. Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler Politikası’na aykırı ilan vermez.
3. Kendi ilanına doğrudan veya başka hesaplar aracılığıyla teklif vermez ve verdirmez.
4. Platform üzerinden tanıştığı kullanıcılarla Platform dışında ödeme veya satış yapmaz, telefon numarası, IBAN, adres veya bağlantı paylaşmaz.
5. Başka kullanıcıları yanıltacak, tehdit veya hakaret içeren içerik paylaşmaz.
6. Platform’un işleyişini bozacak teknik müdahalede bulunmaz.

Madde 5 – Platform dışında yapılan işlemler

5.1. Platform, kullanıcılardan hiçbir zaman Platform dışında ödeme, IBAN’a havale veya bir bağlantı üzerinden ödeme talep etmez.

5.2. Platform dışında yapılan ödemeler ve satışlar, Platform’un ödeme güvencesi ve itiraz süreci kapsamında değildir. Bu işlemlerden doğan zararlardan Şirket sorumlu değildir.

5.3. Kullanıcı, bu uyarıyı ilk satın alma ve ilan verme adımlarında ayrıca onaylar. Onay kayıtları saklanır.

Madde 6 – Ücretler

6.1. Platform’un sunduğu hizmetler karşılığında alınan ücretler (alıcı hizmet bedeli, satıcı komisyonu, kargo ücretinin içindeki kargo hizmet bedeli) Ücretler Sayfası’nda yayımlanır.

6.2. Alıcının ödeyeceği toplam tutar, tüm vergiler dahil olarak teklif verilmeden önce gösterilir. Sonradan habersiz ücret eklenmez.

6.3. Bir ilana, ilanın yayına girdiği andaki ücretler uygulanır. Ücret değişiklikleri yayındaki ilanları etkilemez.

6.4. Satışın satıcının kusuru nedeniyle tamamlanamaması veya iade edilmesi halinde, alıcının ödediği hizmet bedeli ve teslimat ücreti dahil tüm tutar alıcıya iade edilir. Bu durumda gidiş ve iade teslimat ücretleri, Platform’un teslimat tarifesi üzerinden satıcıdan tahsil edilir.

Madde 7 – Hesabın kısıtlanması, askıya alınması ve kapatılması

7.1. Şirket; dolandırıcılık şüphesi, sahte teklif, sahte kimlik, yasaklı ürün satışı, Platform dışı işlem girişimi veya bu Koşulların ağır ihlali halinde hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir veya kapatabilir.

7.2. Acil durumlarda bu önlem önceden bildirim yapılmadan uygulanabilir. Bu durumda Kullanıcı’ya en kısa sürede gerekçesiyle bildirim yapılır.

7.3. Kullanıcı, bildirimden itibaren 15 gün içinde karara itiraz edebilir. İtiraz insan tarafından incelenir ve sonuç Kullanıcı’ya bildirilir.

7.4. Hesabın kapatılması, devam eden işlemlerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz. Kullanıcının Platform’da bekleyen ve hak ettiği ödemeler, devam eden bir itiraz veya resmi bir talep yoksa kendisine aktarılır.

7.5. Kullanıcı, devam eden işlemi yoksa hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesap silme talebinden sonra hesap 30 gün içinde geri açılabilir; süre sonunda kişisel bilgiler silinir (KVKK Aydınlatma Metni §5).

Madde 8 – Sorumluluğun sınırları

8.1. Şirket; ilanların doğruluğundan, ürünlerin niteliğinden, satıcının satış yetkisinden ve kullanıcıların birbirine karşı yükümlülüklerinden sorumlu değildir. Bu konulardaki talepler karşı tarafa yöneltilir. Şirket, Alıcı Koruma Şartları kapsamında sürece aracılık eder. Kurumsal satıcıların tüketicilerle kurduğu sözleşmelerde Şirket’in 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan, sözleşmeyle sınırlanamayan sorumlulukları saklıdır.

8.2. Şirket, kendi sunduğu hizmetlerdeki (ödeme akışının yönetimi, itiraz sürecinin yürütülmesi, kişisel verilerin korunması) kusurlarından doğan zararlardan mevzuat çerçevesinde sorumludur.

8.3. Şirket’in kastı veya ağır ihmali halinde sorumluluğu hiçbir şekilde sınırlandırılmamıştır.

8.4. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kısıtlayacak şekilde yorumlanamaz.

8.5. Şirket, Platform’un kesintisiz çalışması için makul özeni gösterir. Teknik arıza nedeniyle bir açık artırma etkilenirse, Açık Artırma Şartnamesi’ndeki arıza hükümleri uygulanır.

Madde 9 – Fikri mülkiyet ve içerik

9.1. Platform’un yazılımı, tasarımı ve markası Şirket’e aittir.

9.2. Kullanıcı, yüklediği fotoğraf, video ve metinlerin kendisine ait olduğunu veya kullanma hakkı bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı, bu içeriklerin ilanın yayımlanması, Platform’un tanıtımı ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kullanılmasına izin verir. Kanıt videoları tanıtım amacıyla kullanılmaz.

9.3. Hak sahipleri, haklarını ihlal ettiğini düşündükleri ilanları info@birartir.com adresine veya uygulama içindeki bildirim formuna bildirebilir.

Madde 10 – Şikâyet ve bildirimler

10.1. Hukuka aykırı olduğu, çalıntı olduğu veya hak ihlali içerdiği bildirilen ilanlar incelemeye alınır ve gerekirse yayından kaldırılır.

10.2. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata uygun talepleri üzerine, ilgili kullanıcı bilgileri bu kurumlarla paylaşılır.

Madde 11 – Değişiklikler

11.1. Şirket bu Koşulları değiştirebilir. Değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içinde bildirilir.

11.2. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce başlamış açık artırmaları ve siparişleri etkilemez.

11.3. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, devam eden işlemi yoksa hesabını kapatabilir.

Madde 12 – Uyuşmazlıklar

12.1. Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir.

12.2. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketicinin kendi yerleşim yerindeki hakem heyetine ve mahkemeye başvurma hakkı saklıdır.

12.3. Tüketici sıfatı taşımayan Kullanıcılarla doğan uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12.4. Şirket’in kayıtları (işlem kayıtları, onay kayıtları, kanıt videoları), aksi ispat edilmedikçe uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

Madde 13 – Yürürlük

Bu Koşullar, Kullanıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Koşulların güncel hali uygulama içinde her zaman erişilebilir durumdadır. Kullanıcının onayladığı sözleşmeler, Ön Bilgilendirme Formları ve onay kayıtları Şirket tarafından saklanır; hesapta görüntülenebilir, hesap kapatıldıktan sonra talep halinde 10 yıl süreyle Kullanıcı’ya verilir (6563 sayılı Kanun md. 3 ve 11/3).

Yürürlük tarihi: BirArtır uygulamasının yayına girdiği tarih